📦 Shipping & Return Policy – Naaz Telecom
(शिपिंग और रिटर्न नीति – नाज़ टेलीकॉम)
🚚 Delivery Time / डिलीवरी समय
- Minimum Delivery Time (न्यूनतम समय): 7 Days / 7 दिन
- Maximum Delivery Time (अधिकतम समय): 14 Days / 14 दिन
- Orders are processed within 1–2 business days. / ऑर्डर 1–2 कार्यदिवस में प्रोसेस किए जाते हैं।
💰 Shipping Charges / शिपिंग शुल्क
Shipping fees are location- and quantity-based:
(शिपिंग शुल्क स्थान और मात्रा पर निर्भर करता है):
| Region / क्षेत्र | Shipping Charge / शिपिंग शुल्क |
|---|---|
| Bihar, UP, Jharkhand | ₹20 + ₹10 per item / प्रति उत्पाद ₹10 + ₹20 |
| West Bengal, Odisha, MP, Chhattisgarh | ₹30 + ₹15 per item / प्रति उत्पाद ₹15 + ₹30 |
| Assam, Arunachal Pradesh | ₹40 + ₹20 per item / प्रति उत्पाद ₹20 + ₹40 |
| Other Indian States | ₹49 + ₹20 per item / प्रति उत्पाद ₹20 + ₹49 |
🆓 Free Shipping / मुफ्त शिपिंग
- Free shipping on orders above ₹1999.
₹1999 से अधिक के ऑर्डर पर शिपिंग मुफ्त है।
💳 Payment Options / भुगतान विकल्प
- Cash on Delivery (COD) is available
कैश ऑन डिलीवरी (COD) की सुविधा उपलब्ध है।
📦 Order Tracking / ऑर्डर ट्रैकिंग
- Once shipped, tracking details will be sent via email or SMS.
शिपिंग के बाद ट्रैकिंग जानकारी ईमेल या एसएमएस के जरिए भेजी जाएगी।
🔄 Return & Replacement Policy / रिटर्न और रिप्लेसमेंट नीति
We aim for 100% customer satisfaction. If you receive a damaged, defective, or incorrect item, you can request a return or replacement within 7 days of delivery.
Return Conditions (रिटर्न की शर्तें):
- Product must be unused and in original packaging
उत्पाद का उपयोग नहीं किया गया हो और वह मूल पैकेजिंग में हो। - Proof of damage or issue (photo/video) is required
नुकसान या समस्या का प्रमाण (फोटो/वीडियो) देना अनिवार्य है।
How to Request (कैसे अनुरोध करें):
Email us at help@naaztelecom.online with your order details and issue description.
Return shipping cost may apply unless the product is defective or incorrect.
🏪 Contact & Store Info / संपर्क और दुकान की जानकारी
Shop Name: Naaz Telecom
Website: naaztelecom.online
Email: help@naaztelecom.online
Address:
SH56, Shivam Chowk, Sahorba Ghat,
P.S – Kusheshwar Asthan,
Distt: Darbhanga, (Bihar) – 848213
📞 Need Help? Contact us anytime at help@naaztelecom.online
सहायता चाहिए? कभी भी हमसे संपर्क करें: help@naaztelecom.online
